Preguntas frecuentes
¿Hacen entregas en cualquier parte del mundo?
Sí, enviamos a todo el mundo.
¿Proporcionas información de seguimiento?
Sí, espere 3 días después de su pedido y consúltenos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico
Faltan algunos artículos en mi pedido, ¿qué pasa?
Nuestros productos se envían por separado dependiendo de su pedido. Por ejemplo, si su pedido contiene artículos de dos almacenes diferentes, habrá dos entregas. El resto del pedido probablemente llegue pronto.
Recibí un artículo dañado. ¿Qué puedo hacer sobre esto?
Lamentamos oír esto. Simplemente envíenos una foto del artículo dañado en cuestión al correo electrónico: dirección de correo electrónico y le enviaremos un artículo de reemplazo similar lo antes posible.
¿Dónde estamos?
Estamos ubicados en FRANCIA. Pero nuestro almacén está ubicado en China para que podamos realizar entregas más fácilmente en todo el mundo.
¿Cuáles son los plazos de entrega de sus productos?
Normalmente tardamos 10 DÍAS en entregarlo en su domicilio. Debido a la proximidad del Año Nuevo Chino, nuestro equipo le informa que el plazo de entrega se ha ralentizado significativamente y tardará 2 semanas.
Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué tarda tanto?
Nos disculpamos por la demora. A veces, el envío internacional puede tardar más de lo esperado debido al despacho de aduanas. Sin embargo, puedes realizar un seguimiento de tu pedido y ver dónde está en cualquier momento. Si aún cree que necesita ayuda para rastrear su paquete o desea realizar alguna consulta al respecto, contáctenos por correo electrónico a la siguiente dirección
Para cualquier otra consulta, contacta con nosotros a través de nuestra sección de contacto, por chat o por correo electrónico a: info@lynesianshop.com
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Recibí un artículo dañado. ¿Qué puedo hacer sobre esto?
Lamentamos oír esto. Simplemente envíenos una foto del artículo dañado en cuestión al correo electrónico: dirección de correo electrónico y le enviaremos un artículo de reemplazo similar lo antes posible.
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Estamos ubicados en FRANCIA. Pero nuestro almacén está ubicado en China para que podamos realizar entregas más fácilmente en todo el mundo.
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Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué tarda tanto?
Nos disculpamos por la demora. A veces, el envío internacional puede tardar más de lo esperado debido al despacho de aduanas. Sin embargo, puedes realizar un seguimiento de tu pedido y ver dónde está en cualquier momento. Si aún cree que necesita ayuda para rastrear su paquete o desea realizar alguna consulta al respecto, contáctenos por correo electrónico a la siguiente dirección
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